1. Sąvokos
1.1 Pardavėjas – UAB „BE SECURE BALTICS“, įmonės kodas 305548594, sandėlio adresas Žarijų g. 4, Vilnius, el. paštas: info@veluminn.lt.
1.2 Pirkėjas – iš Pardavėjo apšvietimo sprendimus ar prekes įsigyjantis pilnametis fizinis asmuo, nepilnametis (14–18 m.) turintis tėvų ar rūpintojų sutikimą, juridinis asmuo ar jų įgaliotas atstovas.
1.3 Taisyklės – šios pirkimo–pardavimo taisyklės, nustatančios Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas bei atsakomybę.
1.4 Sutartis – tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma pirkimo–pardavimo sutartis.
1.5 Elektroninė parduotuvė – Pardavėjo internetinė svetainė www.veluminn.lt.
1.6 Užsakymas – Pirkėjo suformuotas apšvietimo sprendimų ar prekių sąrašas Elektroninėje parduotuvėje.
2. Bendrosios nuostatos
2.1 Šios Taisyklės yra šalims privalomas teisinis dokumentas, nustatantis prekių pirkimo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo bei garantijos sąlygas.
2.2 Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
2.3 Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais ir ES vartotojų apsaugos reikalavimais.
2.4 Pardavėjas turi teisę bet kada keisti Taisykles. Nauja redakcija skelbiama Elektroninėje parduotuvėje.
3. Sutarties sudarymas
3.1 Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja užsakymą, pateikia reikiamus duomenis ir paspaudžia „Apmokėti“.
3.2 Po apmokėjimo Pirkėjas informuojamas el. laišku apie užsakymo patvirtinimą.
4. Pirkėjo teisės
4.1 Pirkėjas turi teisę pirkti prekes laikydamasis šių Taisyklių.
4.2 Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu info@veluminn.lt.
4.3 Grąžinimo teisė galioja tik nenaudotoms, nesugadintoms ir originalioje pakuotėje esančioms prekėms.
4.4 Jei įsigytas prekių komplektas – grąžinamas visas komplektas.
5. Pirkėjo pareigos
5.1 Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir jas priimti.
5.2 Pirkėjas privalo laikytis Taisyklių bei LR teisės aktų.
6. Pardavėjo teisės
6.1 Pardavėjas gali nustatyti minimalią užsakymo sumą nemokamam pristatymui.
6.2 Pardavėjas gali apriboti galimybę naudotis Elektronine parduotuve, jei pažeidžiamos taisyklės ar sistemos saugumas.
7. Pardavėjo pareigos
7.1 Sudaryti galimybę naudotis Elektronine parduotuve.
7.2 Tvarkyti Pirkėjo duomenis teisės aktų nustatyta tvarka.
7.3 Pristatyti užsakytas prekes nurodytu adresu.
7.4 Negalint pristatyti – grąžinti pinigus.
7.5 Grąžinus prekes – pinigus grąžinti per 14 dienų.
8. Kainos ir apmokėjimas
8.1 Kainos nurodytos eurais su PVM.
8.2 Atsiskaitymo būdai:
- el. bankininkystė;
- bankinis pavedimas;
- mokėjimo kortelė;
- atsiskaitymas atsiėmimo metu (prekėms iki 500 €).
8.3 Projektiniams užsakymams gali būti taikomas avansas.
9. Pristatymas
9.1 Pristatymo terminas priklauso nuo prekės:
- sandėliuojamos Lietuvoje – 1–2 d.d.;
- iš ES sandėlių – 5–25 d.d.;
- individualiai gaminami šviestuvai – 3–8 savaitės;
- projektiniai sprendimai – iki 80 d.d.
9.2 Prekės pristatomos kurjeriais arba individualiu transportu.
9.3 Dideliems ar trapiems šviestuvams pristatymas organizuojamas individualiai.
9.4 Pristatymas į Kuršių neriją derinamas atskirai.
9.5 Projektiniams klientams galimas sandėliavimas ir konsoliduotas pristatymas.
10. Siuntos priėmimas
10.1 Gavęs siuntą Pirkėjas privalo patikrinti jos būklę.
10.2 Pastebėjus pažeidimus – surašyti kurjerio aktą arba atsisakyti siuntos.
10.3 Pasirašius be pastabų laikoma, kad prekė gauta tvarkinga.
11. Prekės pagal individualų užsakymą
11.1 Individualiai gaminami šviestuvai (spalva, kabelis, dimming, komplektacija) negrąžinami.
11.2 Projektiniai užsakymai negrąžinami.
11.3 Gamyba pradedama po apmokėjimo.
12. Garantija
12.1 Šviestuvams taikoma 24 mėn. garantija.
12.2 Garantija netaikoma, jei:
- montuota nekvalifikuoto elektriko;
- pažeista instrukcija;
- atsirado mechaniniai pažeidimai;
- netinkamas naudojimas.
12.3 Garantinio aptarnavimo metu gali būti atliekamas remontas, dalies keitimas arba prekės pakeitimas.
13. Prekių grąžinimas
13.1 Grąžinimas vykdomas pagal LR teisės aktus.
13.2 Prekė turi būti:
- nenaudota;
- originalioje pakuotėje;
- pilnos komplektacijos.
13.3 Grąžinimo transportą apmoka Pirkėjas.
13.4 Pinigai grąžinami pavedimu į mokėtojo sąskaitą.
14. Projektiniai užsakymai
14.1 Architektūrinio apšvietimo sprendimai vykdomi pagal individualų pasiūlymą.
14.2 Pristatymas gali būti etapinis pagal montavimo grafiką.
15. Pristatymas į užsienį
15.1 Pristatoma į Latviją, Estiją ir kitas ES šalis.
15.2 Kaina ir terminas derinami individualiai.
16. Atsakomybė
16.1 Pardavėjas neatsako už žalą dėl netinkamo montavimo ar naudojimo.
16.2 Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
17. Asmens duomenys
17.1 Duomenys tvarkomi laikantis BDAR.
17.2 Naudojami tik užsakymo vykdymo tikslu.
18. Baigiamosios nuostatos
18.1 Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais.
18.2 Ginčai sprendžiami derybų būdu, nepavykus – LR įstatymų nustatyta tvarka.
18.3 Pardavėjas turi teisę atnaujinti Taisykles.