Pristatymo sąlygos

1. Pristatymo terminai

Prekių pristatymo terminas priklauso nuo konkretaus modelio ir gamintojo.

• Sandėliuojamos prekės Lietuvoje – pristatomos per 1–2 darbo dienas.
• Prekės iš Europos sandėlių – pristatomos per 5–15 darbo dienų.
• Individualiai gaminami ar užsakomi šviestuvai (pvz., Aromas del Campo, Gallotti & Radice, Italamp, Lodes ir kt.) – pristatymas 3–8 savaitės, priklausomai nuo gamintojo ir specifikacijos.

Tikslus pristatymo terminas visada nurodomas produkto puslapyje arba pateikiamas individualiame pasiūlyme.

Jei terminas nenurodytas – susisiekite:
info@veluminn.lt
+370 649 55663

2. Pristatymo būdai

Prekes pristatome visoje Lietuvoje per:

• DPD kurjerius
• DPD paštomatus (jei leidžia prekės dydis)
• Individualų transportą dideliems ar trapiems šviestuvams

Prieš pristatymą kurjeris susisiekia telefonu.

Pristatymas į Kuršių Neriją ar nestandartinius adresus derinamas individualiai.

3. Pristatymo kainos

• Užsakymams virš 100 € – pristatymas Lietuvoje nemokamas.
• Mažesniems užsakymams – nuo 4,99 €, priklausomai nuo siuntos svorio ir dydžio.
• Dideliems projektams ar interjero užsakymams – pristatymo kaina skaičiuojama individualiai

4. Pristatymas pagal užsakymą gaminamiems šviestuvams

Kadangi „Velum Inn“ dirba su architektūriniu ir dizaino apšvietimu:

• Dalis šviestuvų gaminami pagal individualų užsakymą.
• Gamyba pradedama tik po apmokėjimo.
• Tokios prekės negali būti grąžintos be gamintojo sutikimo.

Visada pateikiame preliminarų gamybos grafiką ir informuojame apie užsakymo progresą.

5. Siuntos priėmimas – SVARBU

Pristatymo metu privalote patikrinti siuntos būklę.

Jei pakuotė pažeista:

1. Nepriimkite siuntos, arba
2. Užpildykite pažeidimo aktą kartu su kurjeriu.

Pasirašius be pastabų laikoma, kad siunta perduota tvarkinga.

6. Nepavykęs pristatymas

Jei nepavyksta įteikti siuntos:

• Kurjeris palieka pranešimą.
• Siunta saugoma 10 kalendorinių dienų.
• Vėliau siunta grąžinama siuntėjui.

Pakartotinis siuntimas gali būti apmokestintas.

7. Pristatymas į užsienį

Prekes pristatome į Latviją, Estiją ir kitas ES šalis. Pristatymo kaina ir terminas skaičiuojami individualiai pagal projektą.

8. Didelių projektų pristatymas

Interjero projektams, architektams ir „DomusArt“ / „Frankof“ klientams siūlome:

• Konsoliduotą pristatymą
• Sandėliavimą Žarijų g. 4, Vilniuje
• Pristatymą pagal montavimo grafiką